n8n vs Make : lequel choisir en PME ?

L'essentiel

• Facturation : n8n compte une exécution par workflow lancé ; Make compte des crédits, un par opération par défaut.

• Hébergement : n8n s'auto-héberge (licence source-available) ; Make est un service cloud avec zones EU et US.

• Charge d'exploitation : Make n'a pas de serveur à maintenir ; n8n auto-hébergé, si.

• IA : les deux proposent des agents ; Make précise que choisir une zone UE ne garantit pas un traitement IA en UE.

• Prix et données sont à valider avec votre DPO avant tout flux de données personnelles.

n8n ou Make : le tableau comparatif

Mêmes critères pour les deux, sources consultées le 23/10/2026. Pour le détail : avis n8n et avis Make.

Quel outil facture le plus clairement : n8n ou Make ?

n8n l'emporte sur la lisibilité du décompte. Une exécution compte pour un, que le workflow ait 3 ou 30 étapes (n8n, tarifs). Chez Make, chaque module qui lit, crée, met à jour, cherche ou transforme des données consomme un crédit ; seuls le routeur et les gestionnaires d'erreur sont exclus (Make, tarifs). Un scénario peut donc coûter de deux crédits à plusieurs milliers par exécution.

Contrepartie : Make détaille précisément ce qui consomme, et ajoute des crédits variables pour l'IA (jetons, taille de fichier, durée) (aide Make).

Où vont les données : n8n ou Make ?

n8n l'emporte sur la maîtrise du lieu : en auto-hébergé, les données restent sur votre infrastructure (docs). Make propose des zones EU1 et EU2, mais précise que « choisir la zone EU1 ou EU2 ne signifie pas automatiquement que chaque requête reste dans l'UE » : Maia, la recherche web IA et les modèles OpenAI de son fournisseur partent vers les États-Unis, et votre propre clé IA supprime la garantie UE (aide Make).

Pour n8n Cloud, la page sécurité indique un hébergement chez Microsoft Azure, avec matériel et données stockées dans l'Union européenne.

Quel outil demande le moins d'exploitation ?

Make l'emporte : c'est un service cloud, sans serveur ni mise à jour à gérer. n8n écrit que son auto-hébergement est recommandé « aux utilisateurs experts » et que « les erreurs peuvent entraîner des pertes de données, des problèmes de sécurité et des interruptions » (docs Docker). n8n Cloud supprime cette charge, à partir de 20 € par mois.

Lequel pour un agent IA ?

Aucun gagnant net sur les sources consultées. n8n décrit des workflows IA avec « agents, outils, mémoire et serveurs MCP » et plusieurs fournisseurs de modèles (OpenAI, Anthropic, Google) (docs). Make décrit des agents configurés par instructions, connaissances et outils (modules, scénarios, outils MCP) (aide Make). Pour le concept, voyez notre guide agent IA.

Différence à noter : chez Make, les modules d'IA consomment des crédits selon les jetons ; chez n8n, avec votre propre clé, le coût du modèle est celui de votre fournisseur, et la page de tarifs n8n définit une exécution comme un run complet du workflow, quel que soit le nombre d'étapes, et ne décrit pas de décompte par jetons.

Qu'avons-nous testé ?

Nous avons testé n8n et Make. Nous utilisons n8n régulièrement (l'outil est présent dans l'environnement de l'association En Faim Sans Fil) et Make de façon occasionnelle. Nous n'en tirons ni mesure comparée sur une même tâche ni classement : la comparaison repose sur nos tests et sur la documentation officielle et les pages tarifaires consultées le 23/10/2026.

Prix et RGPD

Prix, n8n (euros, page consultée le 23/10/2026, HT ou TTC non précisé), utilisateurs et workflows illimités, par mois en paiement annuel puis mensuel : Starter (2 500 exécutions) 20 € puis 24 € ; Pro (10 000 exécutions) 50 € puis 60 € ; Business (40 000 exécutions, auto-hébergé uniquement) 667 € puis 800 € ; Enterprise sur devis.

Prix, Make (dollars, tarif publié en dollars, palier de 10 000 crédits, page consultée le 23/10/2026, HT ou TTC non précisé), par mois en paiement annuel puis mensuel : Core 9 $ puis 10,59 $ ; Pro 16 $ puis 18,82 $ ; Teams 29 $ puis 34,12 $ ; Enterprise sur devis. Les paliers supérieurs (20 000, 40 000, 80 000 crédits et plus) sont détaillés dans notre avis Make.

Coût pour 5 puis 20 utilisateurs : n8n est indépendant du nombre d'utilisateurs (illimités), seul le volume d'exécutions compte. Make facture des crédits et non des sièges : sa grille ne comporte aucun prix par utilisateur, pas même pour Teams. Pour 10 000 crédits, le coût est le même pour 5 et pour 20 utilisateurs (9 $ en Core, 16 $ en Pro, 29 $ en Teams par mois en annuel) ; seul le volume de crédits le fait monter.

RGPD, tel que documenté : n8n publie un DPA pré-signé à contresigner (légal). Make renvoie à un accord de traitement et à une liste de sous-traitants (novembre 2025) dans ses conditions (conditions). Ni l'un ni l'autre n'est qualifié ici de conforme ou non : à valider avec votre délégué à la protection des données ou un conseil.

Quel choix selon votre situation ?

Et si aucun des deux ne convient ?

Si votre entreprise vit dans Microsoft 365, regardez Power Automate (fiche Power Automate). Si la rapidité de démarrage prime, voyez Zapier et notre duel Make vs Zapier. Vue d'ensemble : les outils d'automatisation.

Conclusion

n8n convient à qui veut maîtriser l'hébergement et un décompte simple ; Make à qui veut démarrer en cloud sans serveur avec des zones européennes. Le Cabinet Flourens vous aide à trancher selon vos flux et vos données avant de déployer.

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