Cabinet Flourens
15 termes définis

Le glossaire du dirigeant

Organisation, pilotage, outils et IA : chaque terme défini en une phrase, avec un exemple et un schéma.

2 termes dans « Processus » · Tout afficher

C

  • Processus

    Cartographie des processus

    La cartographie des processus est la représentation visuelle de la manière dont le travail circule dans l’entreprise, étape par étape, avec les personnes et les outils impliqués. Elle fait apparaître les doublons, les attentes et les points de blocage qui coûtent du temps à l’équipe.

W

  • Processus

    Workflow

    Un workflow est un enchaînement d’étapes et de validations, souvent outillé, qui organise le passage d’une tâche d’une personne à une autre. Bien conçu, il réduit les oublis, rend le suivi visible et évite que les demandes ne se perdent dans les messageries.