Tally : notre avis pour une PME

L'essentiel

• Tally est un éditeur de formulaires belge, hébergé en Europe selon sa documentation.

• La formule gratuite couvre la logique conditionnelle, les paiements, les signatures et les envois de fichiers.

• Le Pro retire la marque Tally et ajoute domaine personnalisé et analyses : 24 $ par mois affichés.

• La page RGPD de l'éditeur ne mentionne aucune certification (ISO, SOC 2).

• Nous utilisons Tally régulièrement ; le reste de l'analyse repose sur la documentation officielle consultée le 23/10/2026.

C'est quoi Tally et à quoi sert-il en PME ?

Tally est un outil en ligne pour construire des formulaires et des enquêtes. Son centre d'aide le présente comme un outil qui « fonctionne comme un document » : vous écrivez, vous ajoutez des champs au fil du texte.

En PME, les usages courants sont simples : demande de devis, prise de rendez-vous, recueil d'avis clients, formulaire de candidature, questionnaire interne, bon de commande avec paiement. Les réponses peuvent partir vers Google Sheets, Notion, Airtable, Zapier, Make ou un webhook (adresse qui reçoit les données automatiquement), d'après la page de prix officielle.

C'est un outil de collecte. Il ne remplace ni un CRM ni une base de données : il alimente l'un ou l'autre. Pour automatiser la suite, voir notre fiche Make ou n8n.

Quel retour d'expérience avons-nous de Tally ?

Nous avons testé Tally et nous l'utilisons régulièrement. Avis fondé sur nos tests et sur la documentation officielle consultée le 23/10/2026.

Que vaut Tally sur les critères qui comptent ?

Tally couvre l'essentiel d'un formulaire de PME. Le tableau reprend ce que dit la documentation officielle.

Quelles sont les limites de Tally ?

Les limites suivantes sont documentées publiquement :

• Sur la formule gratuite, les envois de fichiers sont limités à 10 Mo par fichier ; la taille est illimitée à partir du Pro.

• La suppression automatique des réponses après un délai et la vérification par e-mail des répondants sont réservées à la formule Business.

• La politique d'usage raisonnable ne fixe pas de plafond chiffré pour la formule gratuite. Elle cite comme exemple d'usage important 50 000 réponses par mois de façon continue, et indique qu'un échange sur une formule sur mesure peut avoir lieu après 3 à 4 mois consécutifs (page « Fair use policy » consultée le 23/10/2026).

• La page de prix précise que d'autres fonctions Business sont « à venir ».

Combien coûte Tally ?

Tally propose trois formules. Prix relevés le 23/10/2026 sur tally.so/pricing ; la page indique le symbole « $ » sans nom de devise et ne dit pas si les montants sont hors taxes.

Les deux grilles se concilient. La page de prix affiche par défaut le tarif annuel (« 2 mois offerts ») : 24 $ et 74 $ par mois facturés à l'année. Le centre d'aide (tally.so/help/plans-and-pricing, consulté le 23/10/2026) donne le tarif mensuel : 29 $ pour le Pro et 89 $ pour le Business. La page du Pro (tally.so/help/tally-pro, consultée le 23/10/2026) confirme « 29 $ par mois ou 290 $ par an (2 mois offerts) » : 290 / 12 = 24,17 $. Pour le Business, le tarif annuel de 74 $ par mois correspond de même à dix mensualités de 89 $ (890 $ par an, par calcul).

Coût pour 5 puis 20 utilisateurs : le Pro permet d'inviter des membres d'équipe illimités dans l'organisation et aucun prix par siège n'est publié. Le coût est donc le même pour 5 et pour 20 utilisateurs : 29 $ par mois (24 $ en annuel) pour le Pro, 89 $ par mois (74 $ en annuel) pour le Business.

Tally et RGPD : où vont vos données ?

D'après la page RGPD officielle (tally.so/help/gdpr, consultée le 23/10/2026) :

• Tally est basé en Belgique et indique respecter le cadre du RGPD.

• Les données de formulaire sont chiffrées en transit et au repos, et « stockées en Europe ». L'hébergement principal est Google Cloud (Belgique).

• Un accord de sous-traitance (DPA) est disponible. Les utilisateurs professionnels qui acceptent les conditions générales acceptent aussi le DPA, et la page précise qu'il n'est pas nécessaire de le signer.

• La page liste 15 sous-traitants. SendGrid (États-Unis) et Stripe (États-Unis) peuvent traiter des réponses uniquement si vous activez les notifications par e-mail ou les formulaires de paiement. Le stockage Cloudflare (UE) n'intervient que si vous activez l'envoi de fichiers.

• La page ne cite aucune certification (ISO, SOC 2).

Ce que la page ne dit pas : l'usage éventuel de vos réponses pour entraîner des modèles d'IA. La page « ai-info » mentionne un assistant IA gratuit sur toutes les formules et renvoie vers les conditions et la politique de confidentialité. La politique de confidentialité (consultée le 23/10/2026) ne mentionne ni IA ni entraînement de modèles ; elle dit seulement que Tally peut utiliser les données fournies pour améliorer son outil et sa sécurité. Côté sous-traitants, la page RGPD cite Google AI Studio pour la « détection d'abus et l'assistant IA » (option à activer, Belgique), sans le marquer comme traitant des réponses aux formulaires.

Cette description ne vaut pas avis juridique. À valider avec votre délégué à la protection des données ou un conseil avant tout usage avec des données de clients ou de salariés.

Quelles alternatives à Tally ?

Choisissez Tally plutôt si vous voulez un outil gratuit, hébergé en Europe, sans limite de formulaires. Pour des automatisations autour des réponses, voir notre page d'ensemble Applications no-code.

Typeform. Typeform vise les formulaires conversationnels soignés, avec un prix d'entrée plus élevé. Sa page de prix, consultée le 23/10/2026, affiche en dollars : Basic 39 $ par mois en paiement mensuel et 28 $ par mois en paiement annuel (100 réponses par mois, 1 utilisateur) ; Plus 79 $ puis 56 $ ; Business 129 $ puis 91 $. Pour les données, la documentation développeurs indique que l'hébergement UE des réponses concerne les clients Enterprise (documentation, consultée le 23/10/2026).

Fillout. Fillout propose une formule gratuite à 1 000 réponses par mois et un Starter à 15 $ par mois en paiement annuel (180 $ par an) et 19 $ par mois en paiement mensuel (228 $ par an), d'après la page de prix consultée le 23/10/2026 ; Pro 40 $ (annuel) ou 49 $ (mensuel), Business 75 $ ou 89 $ ; sièges illimités sur toutes les formules. Ses données de formulaires sont stockées aux États-Unis par défaut ; le choix d'une région européenne est réservé à certaines offres supérieures (documentation, consultée le 23/10/2026). La page de prix ne permet pas d'identifier la formule concernée : à demander à l'éditeur.

Pour qui Tally est-il fait, et pour qui non ?

Tally convient aux PME qui ont besoin de formulaires simples à moyens, reliés à un tableur ou à un outil d'automatisation, avec un budget serré et des données en Europe.

Il convient moins si votre direction exige des certifications affichées par l'éditeur, une suppression de données pilotée par l'administrateur sans passer au Business, ou un support contractuel avec engagement de délai. Ces points ne figurent pas sur les pages consultées.

Conclusion

Tally est un bon point de départ pour une PME qui veut des formulaires sans coût fixe, avec un hébergement européen annoncé et un DPA disponible. Ses limites publiques sont l'absence de certifications citées et quelques fonctions de contrôle des données réservées au Business. Le Cabinet Flourens vous aide à juger si cet outil convient à vos usages et à vos données.

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