Notion : notre avis pour une PME

L'essentiel

• Quatre formules : Gratuit, Plus à 9,50 € (11,50 € en mensuel), Business à 19,50 € (23,50 € en mensuel) par membre et par mois, Entreprise sur devis (page consultée le 23/10/2026).

• L'agent IA et les notes de réunion par IA sont dans Business ; la rétention zéro chez les fournisseurs de modèles est réservée à Entreprise.

• La résidence des données en Europe (Francfort) n'existe qu'en Entreprise.

• Monday et ClickUp sont plus orientés gestion de projet ; Notion est plus souple pour la documentation.

C'est quoi Notion et à quoi sert-il en PME ?

Notion est un outil de pages et de bases de données : on y écrit des procédures, on y suit des projets, on y relie tâches, clients et documents. La page de tarifs le présente comme « un seul outil pour gérer votre entreprise » (notion.com/pricing, consultée le 23/10/2026).

En PME, trois usages dominent : un wiki interne, un suivi de projets sous forme de base de données, et un tableau de bord partagé. Les formules payantes incluent aussi Notion Calendar, l'application de calendrier. Pour monter des applications internes sans code, voyez applications no-code.

Quel retour d'expérience avons-nous de Notion ?

Nous avons testé Notion, que nous utilisons tous les jours depuis plus de six ans, notamment pour des espaces de conformité et de présentation aux équipes. Des usages y sont partagés entre le marketing et la finance. Avis fondé sur nos tests et sur la documentation officielle consultée le 23/10/2026.

Que vaut Notion sur les critères qui comptent ?

Quelles sont les limites de Notion ?

Les limites ressortent de la page de tarifs. La formule Gratuite plafonne les fichiers à 5 Mo, l'historique de pages à 7 jours et les invités externes à 10. L'historique passe à 30 jours en Plus et 90 jours en Business ; illimité seulement en Entreprise. Les conservations de données IA chez les fournisseurs durent 30 jours hors Entreprise.

Combien coûte Notion ?

Prix en euros, par membre et par mois, page consultée le 23/10/2026 (notion.com/pricing, sélecteur « Price in EUR », bascule « Pay monthly » et « Pay yearly »). La page indique que la facturation annuelle fait économiser « jusqu'à 20 % » ; elle ne précise pas si les montants sont hors taxes. Affichée pour les États-Unis, la même page montre un seul montant en dollars par formule (10 $ pour Plus, 20 $ pour Business), sans distinction mensuel ou annuel : nous retenons les montants en euros.

Compléments (page française, en dollars) : domaine personnalisé pour un site publié, 8 $ par mois et par domaine en annuel, 10 $ en mensuel ; agents personnalisés, 10 $ pour 1 000 crédits Notion par mois après un essai gratuit.

Calcul sur la base des prix affichés en euros, par mois :

Les montants annuels s'entendent par mois, pour une facturation à l'année.

Notion et RGPD : où vont vos données ?

Ce que dit la documentation officielle, sans conclusion de conformité :

• Résidence. Option disponible « gratuitement » sur l'offre Entreprise uniquement : Francfort pour l'Union européenne (sauvegarde en Irlande), ainsi que Oregon, Tokyo et Séoul. Sont couverts les contenus de pages, fichiers téléversés et index de recherche. Ne sont pas couverts : les informations de compte et d'usage peuvent être stockées hors région, les traitements des sous-traitants (dont les fournisseurs de modèles) peuvent se faire hors région, et Notion Calendar, Notion Mail et les services en bêta sont exclus (notion.com/help/data-residency, 23/10/2026).

• Contrat. Un DPA est intégré par référence et s'applique aux données personnelles traitées pour le client. Pour les transferts de l'UE vers des pays tiers, Notion s'appuie sur des clauses contractuelles types, et publie une liste de sous-traitants (notion.com/help/gdpr-at-notion, 23/10/2026).

• Entraînement IA. Par défaut, ni Notion ni ses fournisseurs d'IA n'utilisent les données clients pour entraîner des modèles ; la rétention est de 30 jours hors Entreprise, rétention zéro pour la plupart des modèles en Entreprise (notion.com/help/notion-ai-security-practices, 23/10/2026).

• Page sécurité. La page notion.com/security (23/10/2026) indique que la résidence des données est réservée aux clients Enterprise.

• Certifications. Notion cite des audits annuels dont SOC 2, ISO 27001, ISMAP, BSI C5, et des attestations ISO 27701 et ISO 27018 ; elle se dit « alignée » sur le RGPD (notion.com/security, 23/10/2026).

À valider avec votre délégué à la protection des données ou un conseil.

Quelles alternatives à Notion ?

Monday. Basic 9 $, Standard 12 $, Pro 19 $ par siège et par mois facturés annuellement, hors taxes ; la FAQ indique des plans payants à partir de 3 utilisateurs (monday.com/pricing, consultée le 23/10/2026). Le plan gratuit s'arrête à 2 sièges. Choisissez Monday plutôt si vos équipes pilotent des projets avec automatisations par tableau.

ClickUp. Tarif publié en dollars, par utilisateur et par mois (clickup.com/pricing, consultée le 23/10/2026) : Free 0 $ ; Core 9 $ en annuel (12 $ en mensuel) ; Business 17 $ en annuel (25 $ en mensuel) ; Enterprise sur devis. C'est la grille affichée à l'écran, avec la bascule mensuel ou annuel. Le code de la page contient aussi un ancien tableau (Unlimited 7 $ et Business 12 $ en annuel, 10 $ et 19 $ en mensuel) qui ne s'affiche pas : nous ne le retenons pas. La page ne précise pas HT ou TTC. Choisissez ClickUp plutôt si vous voulez une gestion de tâches fine, des vues Gantt et du suivi du temps.

Pour une base de données plus technique, voyez Airtable.

Pour qui Notion est-il fait, et pour qui non ?

Il est fait pour une PME qui veut un lieu unique pour sa documentation et ses projets, avec des membres capables de structurer leurs bases. Il l'est moins pour une équipe qui exige une résidence européenne des données sans passer par l'offre Entreprise, ou un pilotage de projets très cadré avec diagrammes de Gantt natifs.

Conclusion

Notion est un excellent point central pour la documentation d'une PME, avec une facture lisible au membre. Le Cabinet Flourens vous aide à décider si votre cas relève de Plus, Business ou d'un autre outil, et à cadrer l'usage de l'IA sur vos données. Réservez la revue gratuite de 30 minutes : réservez votre créneau