Cabinet Flourens
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Étape 2 sur 3 · 6 semaines

Déploiement et adoption : deux tâches automatisées et des équipes formées en 6 semaines.

Le déploiement du Cabinet Flourens dure 6 semaines. Il met en service deux automatisations sur les outils que vous avez déjà, forme vos équipes, prépare l'information du CSE et constitue le dossier de preuve de l'article 4 de l'AI Act. Le temps gagné est mesuré à 30 jours.

Premier échange de 30 minutes, gratuit.

Un seul interlocuteur

Le déploiement en bref

Six semaines. Des gains mesurés.

  • Durée. 6 semaines, à distance.
  • Ce que vous obtenez. Deux automatisations, des équipes formées, le CSE informé, un dossier de preuve.
  • Prérequis. Le jalon de l'audit passé, un référent interne et des créneaux tenus chaque semaine.

Pour qui est le déploiement, et pour qui ne l'est-il pas ?

Pour qui ? Et pour qui non.

  • Vous avez passé le jalon de l'audit : les deux tâches sont choisies et les règles écrites
  • Votre informatique peut valider les outils et donner les accès
  • Vous tenez des créneaux chaque semaine
  • Un référent interne est désigné
  • Pas pour vous si : Moins de 20 salariés
  • Pas pour vous si : Hors du digital (industrie, BTP, commerce, artisanat, restauration)
  • Pas pour vous si : Une trésorerie en difficulté ou une procédure collective
  • Pas pour vous si : Un besoin d'avis juridique
  • Pas pour vous si : Du développement à partir de zéro
  • Pas pour vous si : Des outils que votre informatique n'a pas validés

Pourquoi les outils payés ne sont-ils pas utilisés ?

Payés, rarement adoptés.

Parce que les usages n'ont pas de règle, que les équipes ne sont pas formées et que le CSE et l'article 4 restent en suspens.

  1. Des usages sans règle

    Chacun fait à sa façon, sur des données que personne n'a recensées.

  2. Des outils non adoptés

    L'outil est payé, déployé, puis contourné par les équipes.

  3. Le CSE et l'article 4 en suspens

    Personne n'a préparé l'information du CSE ni gardé la trace de ce qui a été fait.

Seuls 14 % des salariés estiment recevoir une formation suffisante à l'IA.

Que mettons-nous en service en 6 semaines ?

Six livrables, en service.

Des automatisations, des équipes formées, un CSE informé, un dossier de preuve et un gain mesuré.

  1. Deux automatisations en service

    Au sens de la définition ci-dessous. Pour chacune : une fiche, un guide écrit et l'inscription au registre RGPD de l'entreprise.

  2. Le socle « L'IA chez nous »

    1 heure sur la plateforme pour tous les salariés, sans certificat.

  3. La formation « Utiliser l'IA au quotidien »

    Pour un groupe de 10 à 12 personnes (8 heures chacune, débrief d'1 heure). Certificat du cabinet pour chaque personne dont le travail est validé.

  4. L'information du CSE

    Un kit complet de 50 à 100 salariés, une note simple de 20 à 49, une note d'information aux salariés sans CSE.

  5. Le dossier de preuve de l'article 4

    Sept rubriques : registre des usages, règles (versions, signatures), formations et présences, décisions, automatisations en service (avant et après), page « ce que nous avons fait », mises à jour.

  6. La mesure à 30 jours

    Un tableau avant et après pour chaque automatisation : temps déclaré, temps mesuré.

Comment se déroulent les 6 semaines ?

Six semaines, cinq temps.

Votre informatique est invitée dès la première semaine : nous n'automatisons que sur des outils qu'elle a validés.

  1. 1

    Semaine 1 : le cadrage

    Cadrage technique des deux automatisations avec le référent et l'informatique. Les règles sont diffusées et le socle « L'IA chez nous » s'ouvre à tous.
  2. 2

    Semaines 2 à 4 : la construction

    Nous construisons les deux automatisations. En parallèle : la note ou le kit pour le CSE, et l'inscription du groupe à la formation 1.
  3. 3

    Semaine 5 : la mise en service

    Mise en service et vérification avec le référent.
  4. 4

    Semaine 6 : la remise

    Le dossier de preuve est complété et remis, et nous passons la main au référent.
  5. 5

    30 jours après : la mesure

    Un point de 30 minutes en visio : le temps gagné par automatisation, le dossier de preuve mis à jour (version 1.1) et la proposition de suivi.

Qu'est-ce qu'une automatisation, pour nous ?

Une définition, pour s'entendre.

Une automatisation a un périmètre précis. Cette définition fait foi pour les deux automatisations du déploiement et pour toute automatisation commandée en plus.

  1. 1 à 3 déclencheurs

    Ce qui lance l'automatisation, par exemple « un mail arrive » ou « un formulaire est rempli ».

  2. Un seul chemin, 10 étapes au plus

    Tous les déclencheurs mènent à la même suite d'étapes, dans le même ordre. Une étape est une action dans un outil.

  3. 3 outils au plus, validés par l'informatique

    Et une seule étape d'IA au plus.

  4. Une validation humaine

    Avant tout envoi important.

  5. Livrée avec

    Une fiche, un guide écrit, l'inscription au registre RGPD, 10 cas de test et 30 jours de correction des erreurs.

Un chemin supplémentaire (« si ceci, alors cela, sinon autre chose »), un nouvel outil à installer, un transfert de données de masse ou un agent qui agit seul sortent de cette définition : ils se chiffrent à part, dans la proposition.

Combien de temps cela demande-t-il à vos équipes ?

Un référent, deux heures par semaine.

Un collaborateur donne 1 heure de socle, et 9 heures de plus s'il est dans le groupe formé. Le dirigeant donne environ 3 heures, le référent IA 12 heures (2 heures par semaine) plus 1 heure de socle, la personne des outils environ 2 heures.

Le CSE (de 50 à 100 salariés) n'est pas compté : il suit son propre calendrier.

Sur quels outils travaillons-nous ?

Les vôtres. Jamais de zéro.

Nous construisons sur les outils que vous avez déjà, jamais à partir de zéro.

  • HubSpot
  • Make
  • Zapier
  • Copilot Studio
  • Airtable
  • Dust

Que demande l'article 4 de l'AI Act à une PME ?

Favoriser la maîtrise de l'IA.

L'article 4 du règlement européen sur l'IA demande aux entreprises qui utilisent l'IA de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l'IA de leur personnel. Le dossier de preuve en garde la trace ; ce n'est ni une certification ni un avis juridique.

Source :

Comment mesurons-nous le temps gagné ?

Mesuré, pas estimé.

Pour chaque tâche automatisée, nous relevons avant la mise en service le temps déclaré et la fréquence. À 30 jours, nous mesurons le temps réel avec la personne qui la réalise. Le tableau avant et après donne le gain : la différence, multipliée par la fréquence.

Ce que le déploiement ne fait pas

Ce que nous ne faisons pas.

  • Pas de plus de deux automatisations incluses : les suivantes se commandent à part
  • Pas de développement d'un logiciel ou d'un agent à partir de zéro
  • Pas d'avis juridique, ni de vente de licences
  • Pas d'automatisation sur un outil non validé
  • Pas d'automatisation du recrutement ni de l'évaluation des salariés : ce sont des usages à haut risque, jamais automatisés

Combien coûte le déploiement, et que se passe-t-il ensuite ?

Un prix fixe, écrit avant de commencer.

Il vous est donné après le premier échange, gratuit. Une fois le déploiement terminé, le suivi mensuel garde le cap.

L'étape suivante :

Questions fréquentes sur le déploiement de l'IA en PME

Vos questions. Nos réponses.

Faut-il avoir fait l'audit avant ?
Le déploiement commence après le jalon de l'audit, quand les deux tâches sont choisies et les règles écrites : nous ne déployons pas sur des usages que personne n'a recensés. Si vous disposez déjà de ces éléments, nous le vérifions au premier échange.
Quelles automatisations seront construites ?
Les deux tâches qui prennent le plus de temps, choisies avec vous.
Et si notre informatique refuse un outil ?
Nous n'automatisons que sur des outils qu'elle a validés.
Combien de temps mon équipe doit-elle y consacrer ?
Un collaborateur : 1 heure de socle, plus 9 heures s'il est dans le groupe formé. Le dirigeant : environ 3 heures. Le référent IA : 12 heures, soit 2 heures par semaine, plus 1 heure de socle. La personne des outils : environ 2 heures. Le CSE n'est pas compté, il suit son calendrier.
Que demande l'article 4 de l'AI Act à une PME ?

Il demande de prendre des mesures pour favoriser la maîtrise de l'IA du personnel. Le dossier de preuve en garde la trace ; ce n'est ni une certification ni un avis juridique.

Article 4, service d'assistance de la Commission européenne
Faut-il consulter le CSE ?
Nous préparons le kit ou la note ; l'obligation de consulter relève de votre avocat.
Que devient une automatisation si la personne qui la gère part ?
La fiche, le guide écrit et le référent interne formé permettent la reprise.
Peut-on avoir plus de deux automatisations ?
Oui, à la demande : chaque automatisation supplémentaire se commande à part, selon la même définition. Elle se chiffre dans la proposition.
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Le Cabinet Flourens utilise ces informations pour préparer la Revue, vous proposer un créneau, vous relancer si vous ne terminez pas, et classer les demandes par priorité (un score calculé automatiquement, qui peut déclencher une relance automatique par e-mail, toujours interruptible), sur la base de votre demande (mesures précontractuelles) ; le score repose sur notre intérêt légitime, et vous pouvez vous y opposer. Conservation : 3 ans après notre dernier échange. Vous pouvez y accéder, les faire corriger ou effacer, et vous opposer à leur usage en écrivant à dpo@cabinetflourens.com. En savoir plus.