En bref
Perplexity est un moteur de réponses qui cite ses sources, utile pour la veille et la recherche en PME. L'offre Pro est affichée à 17 $ par mois en facturation annuelle, l'offre gratuite existe. Sa limite principale : les garanties de données des offres individuelles sont décrites dans une notice datée de juin 2024, à lire avant tout usage professionnel.
Sommaire
- L'essentiel
- C'est quoi Perplexity et à quoi sert-il en PME ?
- Comment avons-nous testé Perplexity ?
- Que vaut Perplexity sur les critères qui comptent ?
- Quelles sont les limites de Perplexity ?
- Combien coûte Perplexity ?
- Perplexity et RGPD : où vont vos données ?
- Quelles alternatives à Perplexity ?
- Pour qui Perplexity est-il fait, et pour qui non ?
- Conclusion
L'essentiel
Perplexity répond à vos questions en s'appuyant sur le web et cite ses sources.
Pro : 17 $ par mois facturé annuellement. Max : 167 $ par mois facturé annuellement. Free : 0 $ (perplexity.ai/hub/pricing, 23/10/2026).
Enterprise Pro : 40 $ par poste et par mois (400 $ par an), Enterprise Max : 325 $ (3 250 $ par an), d'après le centre d'aide Perplexity, 23/10/2026 (tarif publié en dollars).
Une option de réglage permet de refuser l'usage de vos recherches pour améliorer ses modèles d'IA.
Nous l'avons testé et l'utilisons occasionnellement ; avis fondé sur nos tests et la documentation officielle consultée le 23/10/2026.
C'est quoi Perplexity et à quoi sert-il en PME ?
Perplexity est un outil de recherche conversationnelle : vous posez une question, il cherche sur le web et répond avec des sources citées. Les pages officielles mettent en avant l'accès à plusieurs modèles d'IA, la Recherche approfondie (Deep Research), des sources premium (PitchBook et Statista cités pour Pro) et la recherche dans le web, les fichiers et les applications.
En PME, les usages plausibles sont la veille concurrentielle, la préparation d'un rendez-vous client et la vérification rapide d'un fait. Ce sont des exemples d'usage, pas des résultats mesurés.
Comment avons-nous testé Perplexity ?
Nous avons testé Perplexity et nous l'utilisons occasionnellement. Cet avis est fondé sur nos tests et sur la documentation officielle consultée le 23/10/2026 ; les prix, limites et garanties de données viennent des pages citées.
Que vaut Perplexity sur les critères qui comptent ?
Critère | Ce que disent les pages officielles |
|---|---|
Prise en main | Interface de recherche conversationnelle ; offre gratuite pour essayer |
Fonctions clés | Réponses sourcées, Deep Research, choix du modèle, Model Council, sources premium (Pro) |
Intégrations | Recherche dans le web, les fichiers et les applications (Pro). Le centre d'aide liste des connecteurs dont Google Drive, Gmail, Notion, Slack, Microsoft Teams, SharePoint, HubSpot et Jira (aide) ; la page Enterprise en recense 57 (Perplexity). |
Fiabilité | Aucune mesure d'exactitude publiée par l'éditeur dans les pages consultées ; ses conditions d'utilisation reconnaissent que les réponses peuvent être incorrectes, biaisées ou incomplètes et déconseillent de s'y fier comme conseil. |
Support en français | Le centre d'aide existe en français. La page ne précise pas la langue du support par e-mail. |
Évolutivité | Pro, Max et Enterprise ; Enterprise Pro à 40 $ par poste (centre d'aide Perplexity) |
Source : perplexity.ai/hub/pricing, consultée le 23/10/2026.
Quelles sont les limites de Perplexity ?
Limites documentées : la page des tarifs indique que l'offre gratuite limite les réponses web, les fichiers et la génération de ressources, et que les offres supérieures augmentent ces limites (10 fois pour Pro). La notice de confidentialité que nous avons lue date du 4 juin 2024 et ne couvre ni l'API ni l'Enterprise, régies par d'autres documents.
Combien coûte Perplexity ?
Prix relevés le 23/10/2026 sur perplexity.ai/hub/pricing, en dollars (symbole $, devise non nommée sur la page), sans mention de HT ou TTC.
Formule | Prix | Pour 5 utilisateurs | Pour 20 utilisateurs |
|---|---|---|---|
Free | 0 $ | 0 $ | 0 $ |
Pro | 17 $ par mois, facturé annuellement | 85 $ par mois | 340 $ par mois |
Max | 167 $ par mois, facturé annuellement | 835 $ par mois | 3 340 $ par mois |
Enterprise Pro | 40 $ par poste et par mois, 400 $ par an (centre d'aide Perplexity, 23/10/2026) | 200 $ par mois | 800 $ par mois |
Enterprise Max | 325 $ par poste et par mois, 3 250 $ par an (même source) | 1 625 $ par mois | 6 500 $ par mois |
Les calculs multiplient les comptes individuels : ils ne tiennent pas compte d'une éventuelle gestion centralisée, qui relève de l'offre Enterprise.
Perplexity et RGPD : où vont vos données ?
D'après la notice de confidentialité de Perplexity (dernière mise à jour indiquée : 4 juin 2024), les informations peuvent servir à fournir et améliorer les services, y compris ses modèles d'IA. Les utilisateurs connectés peuvent refuser la collecte pour l'IA dans leurs paramètres. En cas de suppression du compte, Perplexity indique effacer les informations personnelles de ses serveurs sous 30 jours. L'API Pro et l'Enterprise sont régis par les conditions générales et un addendum de traitement des données (DPA), non lus pour cet article.
Source : perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy. Pour l'offre Enterprise, le Trust Center liste SOC 2, ISO 27001:2022, HIPAA, RGPD et PCI DSS (SAQ A), un addendum de traitement des données (DPA) et une liste de sous-traitants dont les premiers affichés (Amazon Web Services, Amazon Bedrock, Anthropic, Airbyte) sont indiqués aux États-Unis ; nous n'y avons pas lu de région d'hébergement pour les données clients. Selon un billet de l'éditeur, Enterprise Pro tourne sur AWS et n'utilise pas vos données pour entraîner ses propres systèmes.
Ces éléments décrivent la documentation de l'éditeur, pas une conformité. À valider avec votre délégué à la protection des données ou un conseil.
Quelles alternatives à Perplexity ?
Outil | Pour qui | Prix d'entrée d'équipe consulté |
|---|---|---|
ChatGPT | Généraliste avec recherche et agent | 20 $ par poste en annuel (openai.com, 23/10/2026) |
Gemini | Équipes sous Google Workspace | 7 $ par utilisateur et par mois, hors taxes |
Claude | Généraliste d'équipe | 20 $ (soit environ 17,87 € au taux BCE du 23/10/2026) par poste en annuel |
Microsoft Copilot | Équipes sous Microsoft 365 | 18 $ par utilisateur en annuel (promotion) |
Choisissez ChatGPT, Claude ou Gemini plutôt que Perplexity si vous voulez un seul assistant pour rédiger, analyser et chercher. Voir ChatGPT, Claude, Gemini et notre page d'ensemble assistants IA.
Pour qui Perplexity est-il fait, et pour qui non ?
Il convient à celles et ceux qui cherchent beaucoup sur le web et veulent des sources sous les yeux. Il convient moins si vous voulez d'abord un assistant de rédaction intégré à votre suite bureautique : regardez alors Copilot ou Gemini. Il ne convient pas sans cadre si vos équipes saisissent des données clients : définissez d'abord le régime de données.
Conclusion
Perplexity est un bon candidat pour la veille et la recherche sourcée, à condition de vérifier ses sources et d'encadrer les données saisies. Le Cabinet Flourens vous aide à choisir l'assistant adapté à vos usages.
Réservez la revue gratuite de 30 minutes du Cabinet Flourens.
Prix publiés en dollars par Perplexity, convertis au taux de référence BCE du 23/10/2026 (1 € = 1,1193 $).
Questions fréquentes
Perplexity est-il gratuit ?
Oui, une offre Free existe, avec des limites d'usage. Pro coûte 17 $ par mois en facturation annuelle.
Perplexity cite-t-il ses sources ?
Oui, c'est sa fonction principale selon la page de tarifs. Vérifiez chaque source avant de décider.
Peut-on empêcher l'usage de nos recherches ?
La notice indique une option pour les utilisateurs connectés. Vérifiez qu'elle est active.
Y a-t-il une offre pour les entreprises ?
Oui, Enterprise Pro et Max, facturés par poste, au mois ou à l'année (centre d'aide Perplexity, 23/10/2026).
Perplexity est-il conforme au RGPD ?
Nous ne portons pas de jugement juridique. Consultez votre délégué à la protection des données.
Sources
- perplexity.ai/hub/pricing
- perplexity.ai/pro
- perplexity.ai/hub/legal/privacy-policy
- perplexity.ai/enterprise/pricing (sans prix) et centre d'aide : tarifs et facturation Enterprise (40 $ et 325 $ par poste)
- openai.com/business/pricing
- claude.com/pricing, workspace.google.com/pricing, microsoft.com, Copilot
- Perplexity, conditions d'utilisation :
- Perplexity, centre d'aide en français :
- Perplexity, connecteurs (aide) :
- Perplexity, connecteurs Enterprise :
- Perplexity, Trust Center :
- Perplexity, sécurité d'Enterprise Pro :
Commentaires
Auteur
Clément Marchal a fondé le Cabinet Flourens. Depuis 2017, dont cinq ans à faire tourner des équipes, notamment dans un environnement régulé par l'AMF, il voit la même chose : l'IA entre dans l'entreprise par les salariés, pas par la direction. Personne ne sait qui l'utilise, sur quelles données, ni ce qu'elle rapporte. Avec son accompagnement en trois étapes (audit, déploiement, suivi), le Cabinet Flourens met cet usage en ordre : la carte des usages, des règles acceptées, deux automatisations sur vos outils, des équipes formées et le dossier qui prouve ce que l'entreprise a fait.
L'histoire du cabinetDéjà vu, la lettre
Chaque jeudi, une histoire ancienne qui se répète aujourd'hui : le fait, le mécanisme, la leçon.